系统集成项目的风险管理应用

  由于信息技术的发展，我国系统集成行业也以惊人的速度发展，并且在我国的社会经济生活中发挥着逐渐重要的作用。同时对中国传统产业和传统的企业管理理念产生巨大的冲击，深刻地改变着人们的生产、生活和工作方式。系统集成行业是一个富有创造性和挑战性的行业,系统集成项目一般没有可以照搬的先例，也不会再有相同的重复，要求在有限的资源条件下，在越来越短的时间范围内，为客户提供技术创新性强、个性化程度高的信息产品和服务。和传统的行业项目相比，系统集成项目属于典型的多学科合作，具有智力密集，财力密集，任务边界模糊，客户的真实需求变更频繁等特点。现在国内国外有很多项目管理者在研究IT行业中软件项目的项目管理，但对系统集成项目的研究却不多。

  人们检查项目失败的具体原因，发现一方面由于系统集成项目技术复杂性，需要投入大量人力、物力和财力。这就造成项目实施过程中存在某些“未知量”或说“不确定因素”，给项目的实施带来某些特定的程度的风险。另一方面，由于管理不善，缺乏项目管理的系统思想与方法，以及项目管理不规范导致项目计划失败或不能完全达到预期目标。

  因此，研究系统集成项目的风险管理，对系统集成项目风险进行科学、准确的判别，为项目决策层和管理人员提供科学的评估方法，提高项目的成功概率，对我国信息经济的发展有着重要意义。

  项目风险管理就是对项目中的风险来管理。也就是说，项目风险管理是指项目管理人员对可能会引起损失的项目不确定性进行预测，识别，分析，评估和有效地处理，以最低成本为项目的顺利完成提供最大安全保障的科学管理方法。项目风险管理以观察，实验和分析损失资料为手段，以概率论和数理统计数学工具，以系统论为科研方法，去研究项目的进度，成本，市场各方面有几率存在的风险，寻求控制风险的规律。

  1 ）. 必须分析承担风险的利益相关者。对于不同的利益相关者，他们承担的风险也是不一样的。

  2）.风险是有时限的。不同的风险可能只存在于项目的某一阶段。同样，风险的承担者也只在这特定的时间内才承担这些风险。

  3）. 项目风险管理的目的是预测。项目风险管理不是在风险事件发生后用来追查和推卸责任的。因此项目的团队应当是在一个相互信任，开放的环境中工作。信息的及时沟通风险管理十分重要。

  4）. 项目风险管理是有代价的。项目风险的计划编制，识别，分析，监控和处置都需要分配项目的资源。但是由于项目风险管理是用来减轻和预防未来可能出现的问题，其真正价值只有在未来才能反映出来。但是，也许用于风险管理的投入在将来会抵消甚至多于风险造成的损失。