2月20号左右,盐城下大暴雨,出门车辆发动前摄像头黑屏,提示查看前摄像头。此不正常的状况跟之前后摄像头相似也是由于下雨摄像头进水导致黑屏。去了4s店帮助拆了前保险杠,摄像头取下来烘干仍是不可。与ssss交流,因车辆脱保是否先给厂家打报告反应看是不是可以请求换件,被奉告有相似状况被厂家给予驳回。那就证明一点,此款车辆前后摄像头均存在质量上的问题,厂家不予处理。
奇瑞轿车厂家回复:“接到贵网反应的客户信息后,我司很垂青:据我司盐城鑫瑞天4S店反应,经细心了解状况并核对客户车辆质保期,因客户车辆现已超越整车质量担保期,故无法持续享用公司保修方针,已于客户做耐性解说和交流。我司会持续做好对该车的盯梢服务,为客户供给周到的售后服务和保证。一起也很谢谢客户对奇瑞轿车的重视和支撑,诚心祝您日子愉快,工作顺利!“