计算机信息系统集成项目的整体管理

  在如今社会中，市场经济突飞猛进，信息技术快速的提升，很多传统行业都已实行了项目管理。在技术慢慢的升高、规模慢慢的变大、过程越来越复杂的计算机信息系统集成项目中，项目管理显得更重要。对计算机信息系统集成项目实施项目管理可以规范项目需求、降低项目成本、缩短项目工期、保证项目质量，发挥出成本、时间、质量最优化的配置，最终达到客户的真实需求和保障公司的利益。现在项目管理正朝着全球化、多元化、专业化的方向发展。

  一个项目在确定的时间范围内，经过了启动、计划、执行、控制、收尾五大过程。而对于一个项目的要素：整体、范围、时间、成本、质量、人力资源沟通风险、采购，只有整体管理始终贯穿了五大过程，这足以说明整体管理的重要性和核心地位。

  项目整体管理协调项目各要素所需要的过程，在相互影响的项目目标和方案中做出平衡，以满足或超出项目干系人的需求和期望。项目整体管理综合管理着项目的每个方面和要素，而且从全局出发协调和控制每个方面的变动，另外还全面控制和协调项目内部和外部的管理。

  从项目整体管理过程来看，分为七部分：制定项目章程、制定项目初步范围说明书、制定项目计划、指导与管理项目执行、监控项目工作、整体变更控制、项目收尾。

  在项目启动阶段，项目章程是正式批准项目的文件，包括了对项目所产生的产品或服务特征，以及所要满足的商业的简单描述。项目章程也是管理层给项目经理的任命书，授权给项目经理调用各种资源。在合同环境下，所签的合同常被作为卖方的项目章程。

  在以前的工程建设项目中，都是老板直接对咱们进行“拍肩膀”式的工作任命，这种简单的方式使得我们这些项目经理有时很难开展工作，下面的员工不“服气”，有关的部门难配合，有时还难免与老板有纠纷。项目章程的制定，虽然不符合中国人的做事习惯，但它却很好的解决了上述的问题，使得工作更加正规。

  在项目启动阶段，项目范围说明书确定了需要完成的项目事项，包括项目目标、项目工作内容和项目可交付成果等。

  对于项目可交付成果，我认为是客户在出资开始实施项目后最关注的一方面，所以在制定范围说明书可交付成果上一定要细之再细，并且对相关功能于以说明和对相关设备注明质量发展要求等等，这样做才能够明确项目范围并减少在项目完成后与客户之间的纠纷。